T E R M S   O F   D E L I V E R Y :

A L L   G O O D S   P U R C H A S E D   A T   N U T K A S T U D I O S . C O M   A R E   S E N T   B Y   G L S .

P A C K A G E S   A R E   I N S U R E D   A N D   T R A C K A B L E ,   A N   E M A I L   C O N T A I N I N G   T H E   T R A C K I N G   N U M B E R   W I L L   B E   S E N T   T O   Y O U   W H E N   T H E   O R D E R   S H I P S .



S H I P P I N G  C O S T S :

T H E   C O S T   O F   E A C H   S H I P M E N T   W I L L    A U T O M A TI C A L L Y  B E  C A L C U L A T E D   W H E N   T H E   P U R C H A S E   I S   C O N F I R M E D   B U T   A L W A Y S   B E F O R E   C O N F I R M I N G   T H E    P A Y M E N T .   T H E   A P P L I C A B L E   R A T E S   A R E :

S T A N D A R D   N A T I O N A L   O R D E R S   H A V E   A   T O T A L   C O S T   O F   4 , 9 0 € .

E X P R E S S   N A T I O N A L   O R D E R S   H A V E   A   T O T A L   C O S T   O F   6 , 9 0 € .

F R E E   S H I P P I N G   W I T H I N   T H E   P E N I N S U L A   O N   O R D E R S   >   1 0 0 € .

F R E E  I N T E R N A T I O N A L  S H I P P I N G  O N  O R D E R S   >  2 0 0 € .



R E T U R N / E X C H A N G E   P O L I C Y :

O N C E   Y O U   H A V E   R E C E I V E D   Y O U R   O R D E R ,   Y O U   H A V E   1 5   D A Y S   T O   M A K E   A   R E T U R N . 

W E   A C C E P T   R E T U R N S   O F   U N W O R N ,   U N A L T E R E D ,   A N D   U N W A S H E D   G A R M E N T S   W I T H   A L L   T H E   L A B E L   T A G S   W I T H I N   T H E   1 5   D A Y S   O F   R E C E I V I N G   T H E   O R D E R .

R E T U R N   S H I P P I N G   C O S T S   A R E   T H E   C U S T O M E R S   R E S P O N S I B I L I T Y .



H O W   T O   S T A R T   A N   E X C H A N G E :

1 .   S E N D   U S   A N   E M A I L   T O   H E L L O @ N U T K A S T U D I O S . C O M   N O   L A T E R   T H A N   1 5   D A Y S   F R O M   T H E   D A T E   Y O U   R E C E I V E D   T H E   P R O D U C T ,   L E T T I N G   U S   K N O W   T H E   O R D E R   N U M B E R   A N D   E X C H A N G E   Y O U   W O U L D   L I K E   T O   M A K E .

2 .   P A C K   T H E   I T E M   I N   T H E   O R I G I N A L   P A C K A G E   I N C L U D I N G   Y O U R   N A M E   A N D   O R D E R   N U M B E R .

3 .   W A I T   F O R   O U R  C A R R I E R ,   H E   W I L L   B R I N G   Y O U   Y O U R   N E W   I T E M   I N   E X C H A N G E   F O R   T H E   O T H E R .



H O W   T O   S T A R T   A   R E T U R N / R E F U N D :

1 .   S E N D   U S   A N   E M A I L   T O   H E L L O @ N U T K A S T U D I O S . C O M   N O   L A T E R   T H A N   1 5   D A Y S   F R O M   T H E   D A T E   Y O U   R E C E I V E D   T H   E   P R O D U C T ,   L E T T I N G   U S   K N O W   T H E   O R D E R   N U M B E R   A N D   R E A S O N   F O R   T H E   R E T U R N .
 

2 .   P A C K   T H E   I T E M   I N   T H E   O R I G I N A L   P A C K A G E   I N C L U D I N G   Y O U R   N A M E   A N D   O R D E R   N U M B E R .

3 .   C O N T A C T   A N   A U T H O R I Z E D   C O U R I E R   S E R V I C E   A N D   S E N D   T H E   P A R C E L   T O   T H E   F O L L O W I N G  A D D R E S S :   N U T K A   S T U D I O S   S . L .   C A L L E   C A S T I L L O   D E   M A L P I C A   1 2 0 ,   2 8 6 9 2 ,   M A D R I D .

4 .   T H E   R E F U N D   W I L L   B E   P R O C E S S E D   A S   S O O N   A S   W E   R E C E I V E   T H E   O R D E R   I N   T H E   S T U D I O .



* R E T U R N S   A R E   N O T   A L L O W E D   D U R I N G   S P E C I A L   O F F E R S   O R   S A L E S   P E R I O D .