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Preguntas frecuentes

  • ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

    Todas nuestras prendas (a menos que estén en preventa) se envían en 48h a España y 3-5 días a países Internacionales.

    Ten en cuenta que necesitamos 24h para preparar tu pedido.

  • ¿CÓMO FUNCIONAN LAS DEVOLUCIONES?

    Aceptamos devoluciones con gusto y ofrecemos un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la llegada solo si no se han utilizado y conservan las etiquetas originales.

    Tenga en cuenta que todos los artículos en oferta no son elegibles para reembolso. Lea más al respecto en nuestras políticas de devolución.

    Los uniformes especiales de NS solo se pueden devolver dentro de los 7 días posteriores a su llegada.

    Tenga en cuenta que no cubrimos los costos de devolución ni todos los demás gastos asociados con la devolución.

    Para más información consulta nuestras políticas de devolución.

  • ¿CÓMO FUNCIONAN LOS CAMBIOS DE TALLA?

    El cambio de talla/producto en España es gratuito. Escríbenos a hello@nutkastudios.com y nosotros nos encargaremos de todo.

    Aún somos pequeños y no podemos hacer cambios fuera de España. Si necesitas realizar uno, tendrás que devolver el artículo recibido y realizar una nueva compra. Lo siento por los inconvenientes ocasionados.

  • ¿DÓNDE PRODUCES?

    Todos nuestros productos se elaboran lentamente de forma artesanal entre Madrid y Barcelona.

    Durante el verano, también colaboramos con un pequeño taller en Jaipur, ya que son los mejores para pintar a mano extraordinarias telas de algodón.